オンラインこども診療利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、ＭＲＴ株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するオンラインこども診療（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下、「利用者」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）: 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第２条（用語の定義）: 本規約において使用する以下の用語の意味は、以下に定めるとおりとします。

「本サービス」とは、当社が運営する「オンラインこども診療」サービスをいいます。

「本サイト」とは、前号に定める本サービスに関するウェブサイトをいいます。

「利用者」とは、本サービスを利用する全ての方をいいます。

「登録会員」とは、利用者のうち、本規約第３条の定めに従って、当社のサービスの利用者として登録を行い、法人等利用契約に基づき本サービスを利用する個人をいいます。

「登録医療機関等」とは、本サイトに登録している医療機関又は調剤薬局等に所属している医師、看護師、薬剤師、その他医療従事者のことをいいます。
第３条（登録）: 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申込し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

本規約に違反したことがある者からの申請である場合

その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

本サービスは当社が管理運営するアプリケーション「Door.」（以下「本アプリ」といいます。）を使用することで利用できるものとします。

本アプリの利用にあたり適用される利用規約は下記のURLにて示すものとします。
健康医療相談利用規約（https://medoor.com/webmed/tos/）
第4条（予約・健康相談・診療・服薬指導・処方薬配送・サービス利用等）: 利用者は本サービスに登録を完了することにより、本サイトを通じて、登録医療機関等に所属する医師に対し、健康相談・診療・服薬指導の予約をすることができるものとします。

本サービスの対象者は0歳～満18歳になった年の3月31日までのお子様とします。

本サービスの利用を希望する場合、本サイト上で利用を希望する日時の予約が必要となります。

診療時間は19時00分から翌朝6時00分とします。

本サービスの1回あたりの利用時間は登録医師の判断より決まるものとします。

服薬指導・処方薬の配送手配は利用者が選択した登録医療機関等が行うものとします。
第5条（利用者IDおよびパスワードの管理）: 利用者は、自己の責任において、本サービスの利用者IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。

利用者は、いかなる場合にも、利用者IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、利用者IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その利用者IDを登録している利用者自身による利用とみなします。

利用者ID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条（利用料金および支払方法）: 利用者は、本サービスの対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

利用者が利用料金の支払を遅滞した場合には、利用者は年14．6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第7条（禁止事項）: 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為

犯罪行為に関連する行為

本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為

当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

不正な目的を持って本サービスを利用する行為

本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

他の利用者に成りすます行為

当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（本サービスの提供の停止等）: 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第9条（利用制限および登録抹消）: 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。

本規約のいずれかの条項に違反した場合

登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

料金等の支払債務の不履行があった場合

当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合

その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条（退会）: 利用者は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第11条（保証の否認および免責事項）: 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

当社は、本サービスに関して、利用者と担当医師等または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第12条（サービス内容の変更等）: 当社は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。
第13条（利用規約の変更）: 当社は以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。

本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は利用者に対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第14条（個人情報の取扱い）: 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第15条（通知または連絡）: 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第16条（反社会的勢力）: 利用者は、過去及び現在において、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力（以下｢暴力団等反社会的勢力｣といいます。）に所属又は該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属若しくは該当、又は関与しないことを確約するものとします。

当社は、利用者が暴力団等反社会的勢力に所属若しくは該当する、又は正当な理由なく関与していると判断した場合、当該利用者に事前に通知等を行うことなく、当該利用者の本サービスの利用を禁止する等の措置を講じることがあります。

当社は前項の措置による利用者の損害を賠償する責任を一切負わないものとします。
第17条（cookie）: 弊社ウェブサイトでは、ウェブサイトを訪れた際にお客様のウェブブラウザにcookieを保存します。
cookieは、お客様がどのページをご覧になったかの記録を収集し、広告配信を委託する第三者を経由して最適な広告を他社サイト上で表示したり、サービス向上のために利用させて頂くことを目的としております。ただし、収集される情報にはユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定する情報は一切含まれません。お客様がご使用のブラウザでcookieの受け入れ拒否に設定をすることも可能ですが、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合がございますのでご了承ください。
第18条（権利義務の譲渡の禁止）: 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第19条（分離可能性）: 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法、その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の無効とされた条項以外、及び一部が無効と判断された条項の部分以外は、継続して効力を有するものとします。
第20条（準拠法・裁判管轄）: 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

当社と利用者の間に生じる一切の紛争は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。