子育て経験のある小児科専門医に
受診・相談できる「オンラインこども診療」

よくある質問

どんな症状を診てもらえますか？

発熱、だぼく、吐き気、腹痛、せき・鼻水などの診療が可能です。
緊急性の高い症状については、ご家庭での応急処置や救急車を呼ぶかどうかの判断もご相談可能です。
また、お子様の発育に関するご不安や、日頃の健康な生活に関するご相談もお受けしております。

健康相談って何？

健康相談とは、アドバイスを行うのみで具体的な判断を伴いません。
「この症状で病院に行くべきかな？」
「こどもの健康が不安だから話したい」などお気軽にご相談下さい。
症状を伺い、一般的にはどのような対処をすべきかをお伝えします。

オンライン診療は、患者様の様子を見て診断など具体的な判断が可能です。
※厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針 平成30年3月 （令和元年7月一部改訂）」「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第5版 平成29年5月」「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針 （医療広告ガイドライン 」等、最新の通達を含め準拠しております。

何時から相談できるの？

祝祭日を問わず、毎日19時から朝の6時まで医師が待機しています。
相談の返信や診療はこの時間帯に行います。
相談の投稿は常にお受けしております。

なぜ夜間に先生が対応出来るの？

運営会社であるMRT株式会社は、
医療機関にドクターを紹介する事業を行っております。
業界最大規模の医師会員数で、専門医をお持ちの先生、子育て経験のある先生や海外にお住いの先生も登録されております。
そのため、医師が少ない時間帯でも対応できる先生が見つかります。

お薬はもらえるの？

診察を通じ、患者さまの状態に応じ医師の判断でお薬の処方を行います。
患者様のお近くの薬局での受け取りだけでなく、ご自宅への配送も可能です。

診療したらいくらかかるの？

ライトプラン利用の場合は、1回330円(税込)の手数料と、法令に基づいた診察料がかかります。
サブスクリプションの場合は、月に1,100円(税込)で回数制限なく相談が可能です。
相談から診察に移行した場合は、手数料が発生せず診察料のみがかかります。
診察料は各種保険・医療費助成の対象となります。
診察時にお持ちの医療証などのご提示をお願いいたします。

対応してくれるのはだれ？

小児科医としての臨床経験があり、小児科専門医の資格を持つ医師が対応します。
また、子育て経験のある医師となりますので、保護者の方の目線でご相談が可能です。

Door.って何？

日本最大級の医師ネットワークにつながるアプリです。
Door.はコロナ禍において大阪府・東京都の臨時の診療センターとして1万診療をサポートした実績があります。
そこで得たノウハウで、親しみやすいサービスを目指して参ります。
また、Door.はアプリ内で決済や処方箋のやり取りが完結するので、
スマホひとつで相談・診療が開始できます。

運営会社はどこ？

MRT株式会社になります。

診療担当医療機関は？

一般社団法人　創医会　ファミリアクリニック品川　になります。