個人情報保護方針

プライバシーポリシー

MRT株式会社（以下、弊社）は、弊社が提供するサービスを利用する医療従事者・弊社取引先・提携企業及び団体従業員・弊社従業員・その他弊社が取り扱うすべての関係者の皆様のプライバシーを保護するために、下記のポリシーに従って業務を遂行します。

事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
個人情報の利用目的を明確に定め、この利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。
このため、従業員教育等の必要な措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ適切に対応致します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

制定 2010年4月20日
最終改定 2020年10月15日
MRT株式会社
代表取締役社長小川智也
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
MRT株式会社個人情報お問い合わせ窓口
TEL 03-6415-5295 FAX 03-6415-5282

個人情報の取扱いについて

当社の個人情報保護管理者
MRT株式会社コーポレート本部経営管理グループ
連絡先：電話03-6415-5295

取得する個人情報

弊社は、以下の個人情報を取得します。

アカウント開設時に登録するメールアドレス、サービス利用時に設定するプロフィール情報など、お客様から弊社にご提供いただく情報
お客様が投稿されるテキスト、画像、ビデオ通話時のコンテンツやアクセスログなど、お客様のサービス利用状況に関する情報

これらの情報のうち、弊社サービスを提供する上でご登録が必須となる電話番号などの各種情報について、当該情報をご提供いただけない場合には、弊社サービスの全部または一部をご利用いただけないことがございます。

個人情報の利用目的

弊社は、保有する個人情報の利用にあたっては、以下のとおり利用目的を定め、その範囲内で個人情報を取り扱います。

「オンランこども診療」に関する個人情報の利用目的
- 健康医療相談の利用者・医療従事者及び医療機関へのサービス提供（特定の個人を識別できないように加工した相談内容に係る情報を利用者・医療従事者及び医療機関の間で共有することを含みます。）
- 医療勤務情報の提供・収集
- 健康相談・医療勤務の手配
- 医師・医局・医療機関情報の提供・収集
- 医療情報・学術情報の提供・収集
- 医学・薬学分野における調査・研究
- 医療従事者向けの生活・経営等の情報提供
- 医療従事者のためのウェブサイトの会員認証・会員への連絡及びMRTポイント付与
- 会員の承諾に基づく他の会員に対する提供
- 弊社が提供するサービスの利用者登録・利用者への連絡
- 弊社が提供するサービス利用料・診察料等の請求・決済
- 販促物・商品及びキャンペーン等の賞品の発送
- 弊社が提供するサービスの利用・ログデータ等の情報を用いた分析データの作成・利用(なお、特定の個人を識別できるような形では使用いたしません。)
- 弊社が提供するサービス向上、新規サービスの開発を目的とした情報の収集・分析
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
- 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供
弊社取引先・提携企業及び団体従業員に関する個人情報の利用目的
- 連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行・お問合わせやご依頼への対応
- 医療従事者のためのウェブサイトの会員認証・会員への連絡
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
- 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供
弊社広報関連窓口・お客様窓口・対外的窓口である弊社の役員・従業員（パート・アルバイト及び派遣社員を含む）及び弊社のウェブサイトに対する相談・連絡等のアクセスを行った方々に関する個人情報の利用目的
- ご相談・ご連絡の内容の検討・調査及び対応
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
- 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供
個人情報の第三者への提供について

取得した個人情報を適切に管理し、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）への提供を行いません。
個人情報の共同利用について

弊社は、オンランこども診療を通じて取得した以下の個人情報の共同利用を行います。
＜項目＞
氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス、生年月日、性別、資格、学歴、職歴、アプリ等サービス利用内容、各種アンケート情報、お問い合わせ内容
＜共同して利用する者の範囲＞
弊社グループ会社（https://medrt.co.jp/about/company_info.html）
＜利用目的＞
グループとしての経営管理業務の遂行、お客様への商品･サービス等のご案内・ご提供、お客様への付加価値向上を目的とした分析データの作成・利用
＜個人データの管理責任者＞
MRT株式会社
個人情報取り扱いの委託

弊社は事業運営上、個人情報を外部に委託することがあります。
この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を行います。
個人情報を提供されることの任意性について

個人情報のご記入は任意によるものですが、必須項目をご記入頂けない場合は会員登録できません。
また、ご希望に合った案件を紹介させて頂くために、ご希望やコメント等のご記入も頂きます。
自動送信メール・メールマガジン等の各種情報の配信停止手続きについて

弊社からの自動送信メール・メールマガジン等の各種情報の配信停止を希望される場合は、配信停止されたいメールの末尾に記載の手続きを行う、もしくは弊社が運営するウェブサイト上から会員登録情報の設定を変更することにより、当該情報の配信を停止することができます。
cookie（クッキー）の利用について

弊社ウェブサイトでは、ウェブサイトを訪れた際にお客様のウェブブラウザにcookieを保存します。
cookieは、お客様がどのページをご覧になったかの記録を収集し、広告配信を委託する第三者を経由して最適な広告を他社サイト上で表示したり、サービス向上のために利用させて頂くことを目的としております。ただし、収集される情報にはユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定する情報は一切含まれません。
お客様がご使用のブラウザでcookieの受け入れ拒否に設定をすることも可能ですが、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合がございますのでご了承ください。
個人情報の開示に関して

弊社で保有している開示対象個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、「お問合せ窓口」までご連絡願います。追って所定の請求書を送らせて頂きます。

お問合せ窓口について

個人情報に関するお問合せや苦情、開示等の請求につきましては、下記窓口で受付けております。

MRT株式会社
〒150-0041
東京都渋谷区神南 1-18-2 フレーム神南坂 3階
TEL：03-6415-5295 FAX：03-6415-5282

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話番号：03-6457-9849

開示等の請求手続のご案内（PDF）